Спортивно-гостиничный комплекс «Максимум» – это истинное сочетание стиля, сервиса и гостеприимства! Залитые светом интерьеры и высокий уровень комфорта создают атмосферу изящества и элегантности. Безупречный сервис и внимательное отношение обслуживающего персонала сделает Ваше пребывание у нас приятным и незабываемым. Дизайн каждого номера ориентирован на полное удовлетворение требований наиболее взыскательных гостей. К услугам гостей: бесплатное посещение фитнес-центра, тренажерный зал, фитнес зал с зоной для занятий аэройогой, бассейн, джакузи, финская сауна, хамам, бесплатный Wi-Fi и номера с индивидуальным климат-контролем.
-
Время заезда и выездаРасчетный час начала обслуживания (check in) 14-00. Расчетное время освобождения номера (check out) 12-00. Если Вы приезжаете раньше расчетного часа, для Вашего удобства предлагается услуга «Раннего заселения» с 06.00 до 14.00. Стоимость услуги - 3000 руб/номер на все категории номеров. Если Вы выезжаете позже, для Вас услуга «Поздний выезд» с почасовой оплатой. Если Вы заранее знаете, что приедете до 14-00 или будете выезжать после 12-00, Вам лучше всего заблаговременно предупредить работника Службы приема о Ваших планах. Отель не сможет выполнить Ваш запрос, если номер уже забронирован другим гостем.
-
Платежная политикаУслуги в отеле могут быть оплачены:
- наличными денежными средствами в рублях
- банковскими картами Visa, MasterCard и МИР
- бесконтактными способами: Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay
- безналичными денежными средствами на банковский счет организации. -
Семейное размещение с детьмиДети до 6 лет могут проживать в номерах бесплатно (без предоставления отдельного места), кроме того им предоставляется бесплатный завтрак.
-
Правила в отношении виз и паспортовНомер в отеле предоставляется гостям по предъявлении паспорта. Дети размещаются при наличии свидетельства о рождении. Все приезжающие в Россию туристы должны иметь действующий паспорт и визу для въезда в страну, которую необходимо оформить перед поездкой в российском посольстве или консульстве.
-
Завтрак и питание в отелеКонтинентальный завтрак проходит в ресторане - с 07.00 до 10.00 в будние дни, с 9.00 до 11.00 в выходные дни. Сытный, здоровый завтрак — удачное начало нового дня и залог хорошего самочувствия!
-
Правила в отношении куренияВ соответствии с действующим законодательством Российской Федерации курение запрещено во всех помещениях отеля. Мы будем взыскивать плату за дополнительную очистку комнаты от запаха табачного дыма в размере 5000,00 рублей за курение в номере.
-
Гости в номереГости могут без регистрации находиться в Вашем номере до 23 часов. Если Вы проживаете один в двухместном номере, то по Вашему указанию гость может быть зарегистрирован в Вашем номере. После 23 часов Гость считается проживающим и обязан оплатить размещение по действующему прайсу.
Условия и порядок бронирования и аннулирования заявок
Отель применяет следующие виды бронирования:
- гарантированное бронирование;
Бронирование считается действительным с момента получения отелем заявки бронирования от Гостя.
Подтверждение бронирования осуществляется отелем в форме счет-подтверждения, содержащего следующие сведения:
- о категории (виде) заказанного номера и о его цене,
- об условиях бронирования,
- о сроках проживания в отеле,
- срок оплаты счета.
В случае если Гостем не внесен авансовый платеж в установленный срок, бронирование считается негарантированным, а просроченный к оплате счет-подтверждение в части цены утрачивает свою правовую силу. Оплата номера по такому бронированию осуществляется Гостем по цене, действующей на дату заселения.
При размещении потребителя авансовый платеж засчитывается в счет оплаты стоимости проживания в номере. Потребитель не в праве требовать изменения согласованной в момент подтверждения бронирования цены номера на цену, действующую в иной момент, в том числе в момент размещения в отеле.
Гость вправе аннулировать заявку (отказаться от гарантированного бронирования) без применения к нему каких-либо санкций до 14:00 часов дня, предшествующего дате заезда. Отказ от бронирования осуществляется путем принятия от Гостя сведений для отказа от бронирования посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что отказ от бронирования исходит от Гостя.
В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда, с Гостя взимается плата за фактический простой номера в размере цены номера за первые сутки проживания. Несвоевременным отказом гарантированного бронирования признается отказ, полученный гостем позднее 14:00 часов дня, предшествующего дате запланированного заезда.
При опоздании более чем на 24 часа, гарантированное бронирование аннулируется, а с Гостя взимается плата за фактический простой номера в размере цены за номер за первые сутки.
